domingo, 25 de septiembre de 2016

10 Clásicos para emprendedores

1. La Rebelión de Atlas, Ayn Rand
Esta obra de la escritora de origen ruso Alisa Zinóvievna Rosenbaum aborda de una manera inteligente la filosofía empresarial en Estados Unidos a principios del siglo pasado. Por un lado, hay empresarios dispuestos a cambiar las cosas (como “el hombre que detuvo al mundo”), y por otro los que se aprovechan de las circunstancias. El libro, que bien puede considerarse como un texto de filosofía (Rand desarrolló el sistema filosófico Objetivismo), sostiene que la libertad económica es clave para el progreso. A sus interesantes argumentos sobre negocios y economía también añade historias de amor y suspenso.  
Título original: Atlas Shrugged
Año de publicación: 1957



2. Kane y Abel, Jeffrey Archer
Este libro retoma los nombres de los hermanos bíblicos para narrar la vida de dos rivales que, sin saberlo, tienen mucho en común (incluyendo haber nacido el mismo día). William Kane es hijo de un reconocido banquero estadounidense quien, al morir su padre, decide continuar con el negocio; Wladek Koskiewicz nace en Polonia en el seno de una familia humilde y después de varios obstáculos llega a América donde se cambia el nombre a Abel y construye un imperio hotelero. Los relatos de ambos personajes se entremezclan y dejan ver que más allá de su rivalidad comparten una gran pasión y dedicación por su empresa, trabajo y familia.  
Título original: Kane and Abel
Año de publicación: 1979

3. El arte de la guerra, Sun Tzu
Este breve libro -escrito por un filósofo chino hace aproximadamente 2,500 años para los altos mandos del ejército de China- plantea interesantes estrategias de guerra, mismas que hoy son aplicables para competir y triunfar en el mundo de los negocios. Aunque existe una edición especial para aplicar en el ámbito empresarial, el original de Sun Tzu puede entenderse sustituyendo las palabras: “ejército” por “empresa”, “campo de batalla” por “marketing” y “armamento” por “recursos”. Al finalizar las cerca de 40 páginas, recibirás una importante lección sobre planeación y tácticas aplicables a tu empresa.
Año de publicación: 1913

4. El Principito, Antoine de Saint Exupéry
Este libro, obra del gran escritor y aviador Saint Exupéry, es el más leído y traducido de Francia… pero también aporta importantes lecciones acerca de filosofía, coaching y el poder de la imaginación. Relata la historia de un piloto que se pierde en el desierto del Sahara donde conoce a un pequeño príncipe proveniente de otro planeta. El Principito le enseña cosas como la capacidad de los niños de ver más allá de sí mismos, el preocuparse por los demás y el valor de hacer buenas preguntas para encontrar grandes respuestas. Todo el libro es una invitación al pensamiento creativo, clave para los emprendedores.  
Título original: Le Petit Prince
Año de publicación: 1943

5. Don Quijote de la Mancha, Miguel de Cervantes
Considerada por muchos como la mejor obra de la literatura hispana, esta obra tiene como protagonista a Don Alonso Quijano, un pobre hidalgo obsesionado con las novelas de caballería, quien acompañado por Sancho Panza vive varias aventuras creyéndose un caballero andante. Si bien es un libro largo y de lenguaje un tanto complicado, es un imprescindible para todo amante de la literatura pero también una buena recomendación para los emprendedores. A lo largo del texto aprenderás lecciones sobre la imaginación, el valor de los ideales, la perseverancia, la búsqueda y la defensa de la virtud y la relevancia de elegir a un buen socio que te acompañe en tu camino.
Año de publicación: 1605

6. El Juego de Ender, Orson Scott Card
Este título de ciencia ficción se sitúa en un futuro donde la humanidad se prepara para una nueva guerra contra una raza extraterrestre. El arma secreta de los hombres es un grupo de niños soldados que por medio de simuladores aprenden a combatir contra el enemigo; el líder es un joven brillante llamado Ender. A la par de demostrar la importancia de la estrategia y del uso de recursos para vencer a un rival más poderoso (analogía que probablemente sirva a las Pymes), en El Juego de Ender ahonda en las cualidades que hacen a un líder, incluyendo el valor de la empatía.
Título original: Ender's Game
Año de publicación: 1977

7. El héroe discreto, Mario Vargas Llosa
La más reciente novela del Premio Nobel peruano narra las vivencias de dos personajes en paralelo: Felícito Yanaqué, un pequeño empresario de un poblado de Perú, y de Ismael Carrera, un exitoso hombre de negocios de Lima que ejecuta una venganza en contra de sus dos holgazanes hijos que desean su muerte. De esta novela, además de disfrutar la magnífica prosa que caracteriza al autor, se pueden obtener dos grandes lecciones: el papel de los empresarios para construir un país (y cómo su imagen ha ido cambiando en esta nación sudamericana) y los valores de estos hombres de negocios que destacan por su valentía al no caer en chantajes y por retar el estatus quo de una sociedad.  
Año de publicación: 2013

8. El Príncipe, Maquiavelo
El Príncipe fue escrito por Maquiavelo como una respuesta a Lorenzo II de Médici quien lo encarceló por “conspirar” en su contra. Aunque el libro tiene varios siglos de antigüedad, explora temas que siguen siendo relevantes para los emprendedores y líderes de hoy: la relación entre amor y temor en el liderazgo y el “arte” de la guerra. Aunque las enseñanzas del texto en la mayoría de las ocasiones no deben aplicarse al entorno empresarial actual, sí aporta algunos argumentos valiosos para los líderes como la astucia, el valor de conocer las historias de otros personajes, el evaluar los propios errores y lo primordial que resulta adaptarse al entorno.
Título original: Il principe
Año de publicación: 1513

9. La vuelta al mundo en 80 días, Julio Verne
Esta novela narra las peripecias del británico Phileas Fogg y su ayudante Passepartout quienes apuestan por realizar una vuelta alrededor del mundo en menos de tres meses. El grandioso libro de ciencia ficción reúne la personalidad metódica de Fogg con la espontaneidad de Passepartout quienes juntos conocen diferentes países y culturas. Las obras de Verne son grandes ejemplos de emprendedores y aventureros con visión, a quienes no les importa el qué dirán ni los riesgos y posibles fracasos que conllevan sus travesías. Para ellos no existe el imposible. Además, en este título se considera el contar con un buen socio (cuyas características complementen a las tuyas) y el adaptarse al entorno.   
Título original: Le Tour du monde en quatre-vingts jours
Año de publicación: 1873

10. Grandes esperanzas, Charles Dickens 
Esta novela narra la historia de Philip Pirrip, un niño huérfano que vive con su hermana y que en una ocasión conoce a un ladrón perseguido por la justicia. Al poco tiempo es llevado con la Señorita Havisham, una mujer solterona que le presenta a la joven Estella de quien se enamora perdidamente. Con los años recibe el apoyo de un benefactor anónimo para educarse y él piensa que es la estrategia de Havisham para hacerlo digno de Estella. Aunque es una (triste) historia de amor se tratan temas como la persecución de los sueños, el poder de la auto superación y sobre todo, la importancia de tener una motivación para lograr objetivos.
Título original: Great Expectations
Año de publicación: 1860


domingo, 11 de septiembre de 2016

Consejos para tener éxito en ventas

1. El cliente siempre tiene la razón
Seguro has escuchado esta frase cientos o tal vez miles de veces, pero la aplicas?

En mi experiencia, nada garantiza mas la recompra que un cliente satisfecho, así que la próxima vez que vayas a cerrar un negocio, recuerda: El cliente siempre tiene la razón (aunque no la tenga).



2. Hay que ganarse el derecho de avanzar
Como en cualquier relación humana, hay que hacer méritos para llegar al lugar que deseas, bien sea el corazón o el bolsillo de tu cliente.

3. Nunca nombres a los competidores
No te engañes, posicionar en la mente de tu cliente un producto de manera negativa, también es posicionarlo.
La mejor manera de evitar que tu cliente recuerde que existen otros productos similares o iguales al tuyo, es no mencionándolo.

4. No se puede vender lo que no se ha comprado
Es imposible vender un producto del que no estamos absolutamente convencidos.
Pregúntate a ti mismo: De ser necesario, compraría el producto que intento vender?
Te invito a que antes de intentar vender tu producto, identifiques claramente cual es su ventaja competitiva, es decir, qué es eso que lo hace único y el mejor.

5. El secreto está en reinventarse
Mantente vigente.
Es simple, aprende de los mejores: Se el Mick Jagger o la Madonna de tu negocio.

6. Piensa fuera de la caja
Pensar fuera de la caja, quiere decir piensa diferente; Innova, se creativo, asume riesgos.
Además, se un verdadero líder independientemente de tu posición, guía a otros con el ejemplo.
Di un no rotundo a las excusas y un sí a las soluciones.
Actúa!

7. Un producto nuevo, sólo tiene un competidor real: La indiferencia
Si tu producto es nuevo, desarrolla tu plan de ventas, tendiendo en mente esto.

8. Es sorprendente cual lejos se puede llegar insistiendo
Ser un buen vendedor también significa ser paciente, pero insiste.
Un viejo dicho dice: “tanto va el cántaro al pozo que al final se rompe” y eso ocurre también en ventas, es probable que muchas puertas se cierren frente a ti, pero no te desanimes, insiste!
Tengo un secreto que compartirte: La mayoría se rinde pronto. Pero si tu no te rindes y por el contrario perseveras lograrás tu objetivo, estoy segura!
No dejes que tus temores sean mas fuertes que tu fe!

9. Nunca se trata del precio
Te haz preguntado, porque hay relojes desde $1 dólar y relojes de más $50.000 dólares y compradores para todos, siendo que en principio cumplen la misma función?
La diferencia radica en que el que compra el primero, seguramente esta pensando en comprar un artículo que le de la hora mientras que el segundo, tal vez está comprando prestigio, status, calidad, moda, etc.,.

Y por último,
Siempre recuerda que…

10. A la competencia no hay que desearle el mal…
Hay que hacérselo.



domingo, 4 de septiembre de 2016

10 Consejos para emprendedores

Recopilación grandes consejos para emprendedores


1. “Es un error pensar que únicamente montas tu empresa para ganar dinero”

“Si sólo estás pensando en hacerte rico, vas por muy mal camino. Tienes que tener vocación de empresario. Plantéate primero qué tipo de empresa quieres crear, y con qué proyección de futuro. Hay emprendedores que montan su negocio únicamente porque se quedan en paro y no tienen –o no ven– otra salida. Es una fuente continua de problemas. Por mucho que te asocies con personas motivadas, si algo sale mal, tirarás la toalla a la primera de cambio”.

(Javier Carril, co-fundador de ExeCoach).

2. “Nos desenfocamos con tanta facilidad…”

“Los emprendedores nos olvidamos del objetivo principal de una empresa: vender, vender y vender. Céntrate en la calidad y en el momento de venta de tu producto o prestación de tu servicio, y en tener un buen departamento postventa. Y el resto, subcontrátalo. Supervísalo, pero externalízalo: tanto lo que no sepas hacer como lo que te requiera un esfuerzo que te quite de vender. Si sueñas con tu idea en lugar de con las cuentas, se te van a ocurrir muchas más ideas. Pero, cuidado, eso no significa desentenderte”.

(Antonio Pedrosa, emprendedor).

3. “Tú no vendes lo que quieres, sino lo que la gente desea comprar”

“Cuando arrancas con tu negocio, no es tan importante hacer un business plan perfectamente definido a tres años como saber de dónde vendrán tus ingresos. Para hacerlo bien, no sólo tienes que echar cuentas, también deberás salir a la calle y hablar con clientes potenciales y con gente de tu sector. Esto te llevará, seguramente, a rehacer tu idea inicial. Un buen plan y un estudio de mercado hecho por el propio emprendedor, puerta a puerta, es garantía razonable de éxito”.

(David Pérez García, fundador de Damtec).

4. “No le des más vueltas... y ¡monta ya tu empresa!”

“Si ya has entregado los papeles, aunque no hayan pasado todavía por los trámites administrativos, ya puedes comenzar a operar con tu empresa aprovechando los vacíos legales. Si te esperas a recoger la documentación, puede que dejes en el camino clientes, períodos de carencia o que salgas en un mes que puede no ser el mejor para tu negocio”.

(Antonio Pedrosa, emprendedor).

5. “Huye de exageraciones en tu plan de negocio”

“Tu plan de negocio tiene que ser realista, nada de ‘vamos a ser líderes mundiales, conquistaremos el 1% del mercado chino, no tenemos competencia, nuestra tecnología es única’. Un plan no deja de ser una venta. De hecho, la primera acción de tu empresa es la venta de tu compañía a tus inversores, tanto si es a un banco, como a un inversor privado...”

(Ramom Nogueira, emprendedor).

6. “No da lo mismo en qué momento lanzas al mercado tu empresa”

“Planifica y decide la creación de tu empresa con antelación, procurando, siempre que te sea posible, que el inicio de tus operaciones coincida con el año natural. No pienses en las subvenciones como base de tu empresa cuando quieras empezar un negocio… lo único que conseguirás es perder tiempo. Eso sí, infórmate de las exenciones y ayudas que existen para emprendedores”.

(Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners).

7. “Una buena agenda no sustituye nunca a la planificación comercial”

“Los emprendedores confiamos demasiado en nuestras agendas y pensamos que un negocio crece porque sí. Nosotros creíamos que bastaba con una web y con la buena acogida de nuestro producto, pero después de agotar nuestros contactos, y hasta que los clientes empezaron a repetir, empezó el problema de introducirnos en el mercado e implantarnos”.

(Daniel Aixelá, fundador de Coccions).

8. “Agárrate a tu nómina”

“Si tú o alguno de tus socios disponéis de una nómina, mantenedla y compaginad vuestro trabajo con la actividad emprendedora hasta que el negocio arranque. Aunque implique un doble esfuerzo, si hay problemas, puede ser un aval frente a un incremento de crédito”.

(Yolanda Chía, emprendedora).

9. “La forma jurídica, los impuestos, los contratos… todo eso es lo más fácil”

“Los obstáculos con los que te encuentras no suelen ser los que prevés. Hay cuestiones que parecen difíciles y que se resuelven pagando 170 euros a un notario. Los problemas son otros: normas contra incendios, licencias para manejar sustancias peligrosas o la necesidad de elaborar un proyecto antes de levantar una nave”.

(Pablo Sanagustín, fundador de Arelux).

10. “¿A que se te ha olvidado que vas a tener competencia?”

“Por si no te lo han dicho todavía, ¡siempre vas a tener competencia! Antes, durante… y después de poner en marcha tu negocio. Una primera señal para saber si tu plan de empresa funciona (o no) es cuando reflejas en él que no tienes competencia o se te olvida mencionar cómo es la misma. Y por competencia no sólo me refiero a la directa, también la indirecta. Es verdaderamente difícil que estés solo en el mercado”.

(Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners).